Правила возврата услуг, реквизиты



1. Условия заключения Договора по оказанию Услуг между Пользователем и Администрацией Сайта


1.1 Договор оказания Услуг (далее - Договор) считается заключенным между Пользователем и Сайтом в следующих случаях:


- при внесении Пользователем предоплаты за участие в анонсируемых информационных мероприятиях (вебинары/аудио записи в закрытых интернет каналах/сообществах) путём нажатия кнопки оплатить на соответствующей странице сайта


- при оплате записей уже проведённых информационных мероприятий (вебинаров/аудио записей в закрытых интернет каналах/сообществах) путём нажатия кнопки оплатить на соответствующей странице сайта


1.2. Совершая любое из действий, указанных в п. 1.1, Пользователь:


- подтверждает, что полностью и безоговорочно принимает условия Договора и осознаёт последствия использования Сайта


- подтверждает, что ознакомлен с условиями Договора, иными условиями, правилами и информацией, размещённых на Сайте и выражает согласие действовать строго с учётом указанных условий


- подтверждает, что согласен с тем, что в случае нарушений Пользователем условий Договора Администрация Сайта имеет право использовать весь комплекс мер, предоставленных Законодательством РФ, а также прописанных в пункте 2 настоящего Договора, с целью устранения таких нарушений, а также защиты своих прав и законных интересов


1.3. Условия данного Договора о предоставлении информационных услуг считаются выполненными со стороны Администрации Сайта в следующих ситуациях:


- при получении на электронную почту Пользователя ссылки с приобретённой на Сайте записью уже проведённого информационного мероприятия (вебинара/аудио записи)


- при получении на электронную почту Пользователя ссылки для входа в закрытое виртуальное пространство (вебинарная комната/телеграм канал/фейсбук сообщество), где будет проводиться анонсируемое информационное мероприятие (вебинар/аудио записи)


2. Правила участия Пользователя в информационных мероприятиях, анонсируемых на Сайте


2.1. Услуги по настоящему Договору, оказываются Администрацией Сайта лично Пользователю. Пользователю запрещается:


- передавать данные входа на информационные мероприятия третьим лицам


- совместно с третьими лицами участвовать в информационных мероприятиях


- передавать третьим лицам ссылки на записи уже проведённых информационных мероприятий, приобретённые Пользователем на Сайте


2.2. Пользователю запрещается распространять (публиковать, размещать на интернет-сайтах, в эккаунтах/пабликах соцсетей, копировать, перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую на Сайте информацию и материалы, полученные в рамках настоящего Договора, создавать на её основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме личного пользования


2.3. Администрация Сайта оставляет за собой право аннулировать участие Пользователя в информационном мероприятии без возврата денежных средств в случае нарушения Пользователем правил поведения во время информационного мероприятия: разжигание конфликтов, оскорбление участников или ведущего, реклама, нецензурные высказывания, спор с ведущим, смена темы информационного мероприятия, несоблюдение правил количества комментариев и сроков личных сообщений ведущему, озвученных вначале информационного мероприятия


2.4. Администрация Сайта оставляет за собой право аннулировать участие Пользователя в информационном мероприятии без возврата денежных средств в случае установления факта передачи Пользователем ссылок для входа на информационное мероприятие или записей уже проведённых мероприятий третьим лицам.



3. Условия возврата денежных средств


3.1. Пользователь имеет право:


- вернуть внесённую на Сайте предоплату за участие в анонсируемом информационном мероприятии (вебинар/закрытая группа/аудио канал) без объяснения причин, оповестив о своём намерении письменно на электронную почту Администрации Сайта не позднее, чем за 24 часа до начала мероприятия


- вернуть внесённую на Сайте предоплату за участие в анонсируемом информационном мероприятии (вебинар/закрытая группа/аудио канал) в случае переноса даты и сроков выполнения Услуги Администрацией Сайта, оповестив о своём намерении письменно на почту Администрации Сайта


- вернуть внесённую на Сайте предоплату за участие в анонсируемом информационном мероприятии (вебинар/закрытая группа/аудио канал) в случае отмены проведения анонсируемого мероприятия


3.2. После получения на электронную почту Пользователя ссылки на запись уже проведённых мероприятий Услуга считается выполненной, и денежные средства не возвращаются


3.3. После получения на электронную почту Пользователя ссылки для входа в закрытое виртуальное пространство, где будет проводиться планируемое информационное мероприятие (вебинар/аудио канал), денежные средства не возвращаются


3.4. При возврате денежных средств вычитаются стоимости комиссий банков, издержки по конвертации валют и прочие платежи, связанные с переводом средств между Пользователем и Администрацией Сайта


3.5. Заявка о возврате денежных средств рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня получения на почту Администрации Сайта


3.6. Возврат денежных средств осуществляется на ту же карту (электронный кошелёк/paypal счёт), с которой был сделан перевод, в течение 10 рабочих дней после подачи Заявки при подтверждении соответствия заявки пунктам 3 данного Договора


Реквизиты:


ИП Цветкова Ольга Александровна

ОГРНИП 318784700361195

Телефон: +79214007676